12 декабря Первоуральск присоединился к Общероссийскому дню приема граждан. Общегородской прием курировал заместитель главы администрации Первоуральска Виталий Тамман: рассматривал вместе с профильными специалистами муниципалитета наболевшие вопросы, с которыми обращались жители городского округа.
С чем первоуральцы пришли на общероссийский прием граждан
12 декабря Первоуральск присоединился к Общероссийскому дню приема граждан. Общегородской прием курировал заместитель главы администрации Первоуральска Виталий Тамман: рассматривал вместе с профильными специалистами муниципалитета наболевшие вопросы, с которыми обращались жители городского округа.
Поручни в подъезде
Общероссийский день приема граждан проводится в День конституции. В этом году он прошел в седьмой раз. В Первоуральске посетителей принимали соцработники, чиновники, следователи, сотрудники налоговой службы. В городской администрации вела прием целая обойма специалистов во главе с Виталием Тамманом, рассматривая вопросы благоустройства, предоставления социальных гарантий, межевания земель, а также решая насущные для горожан коммунальные проблемы.
Первая посетительница Елена Камыш пришла по двум вопросам. По словам Елены Валерьевны, ее дочь – инвалид-колясочник испытывает трудности, поднимаясь в квартиру. Семья живет на первом этаже, но на лестнице нет пандусов. Вторя проблема –с канализацией, стоки которой попадают в квартиру. Ремонт затруднен тем, что дом – старый, деревянный, и вся система водоотведения находится в подвале.
– Мы дадим поручение управляющей компании установить поручни на стене в подъезде, организовать примыкание к бетонному крыльцу, чтобы легче было попадать в подъезд, – дал ответ Виталий Тамман. – Также управляющая компания проведет проверку состояния канализационной сети дома.
Помимо этого Елене Камыш посоветовали обратиться с заявлением в Управление социальной политики, где ее поставят в очередь на бесплатное получение подъемного механизма для инвалидов в рамках социальной программы Свердловской области.
Любовь Онипко обратилась к Виталию Аркадьевичу с вопросом актуальным для сотен, если не тысяч первоуральцев.
– Отопление нам дали 30 сентября, а квитанция об оплате пришла с 15 сентября, то есть за половину месяца, – сетовала Любовь Петровна. – Я заплатила, а куда деваться? Затем пошла в свою управляющую компанию, «ОЖК ПРП». Оттуда меня отправили в «ЭнергосбыТ плюс», но там сказали, что квитанция выставлена без нарушений, перерасчет делать отказались.
– Мы запросили данные по подключению к отоплению вашего дома: оно состоялось 24 сентября, – ответил Виталий Тамман. – Возьмите справку в «ПРП» о фактическом подключении, и уже потом обратитесь с заявлением о перерасчете в «ЭнергосбыТ плюс».
Сделаем замер
Жительница Динаса, 82-летняя Мая Петровская рассказала на приеме целую историю.
– Нужна пешеходная дорожка рядом с моим подъездом, сейчас она вся в ямах, – говорит Мая Михайловна. – Как-то раз иду – машина навстречу. Хотела отойти, но упала прямо на спину. Открыла глаза, а передо мной – фары. Я схватилась за загородку, перевернулась. У меня был телефон, вызвала «Скорую». Ладно, обошлось без переломов. Я там три раза падала, и не я одна – многие люди. И еще: у меня дома на кухне и в одной из комнат холодно. Мне говорят, обратка с пятого этажа спускается уже холодная. Но у многих обратка – и тепло. Меряли температуру у меня на кухне: 22 градуса! Конечно, тогда ноль градусов было на улице, и я готовлю – две конфорки включенные, а они меряют! Что мне делать?
– Когда температура понизится, повторно сделаем замер в вашей квартире, – ответил замглавы администрации Первоуральска по ЖКХ, городскому хозяйству и экологии Денис Поляков.
Что касается первого вопроса – дорожка у дома отмежевана, то есть является собственностью жильцов.
– Организуйте собрание собственников. Чтобы провести работы, необходимо согласие более половины жильцов, – посоветовал Виталий Тамман. – А пока все что мы можем – это поручить управляющей компании провести обследование дороги на соответствие ее нормативам.
С той же ситуацией столкнулась и жительница Талицы Нина Измайлова, которая пришла на прем с просьбой заасфальтировать придомовую территорию у дома №1 на улице Юбилейная. Подобные вопросы могут решать только жильцы и только голосованием на общем собрании собственников. Виталий Аркадьевич пояснил, что с организацией такого собрания может помочь управляющая компания.
В плане 2020 года
Жители домов №№4 и 5 на Корабельном проезде обеспокоены подходами к своим подъездам. По их словам, сам тротуар сделан хорошо, но приходится добираться до него по болоту. Ранее, по просьбе людей, территорию отсыпали асфальтовой срезкой, но слишком высоко в одном из мест. И отсыпка была слишком крупной.
– Асфальтирование данного тротуара запланировано на летний период 2020 года, – ответил Денис Поляков. – Смету мы составили, затраты заложили в бюджет. Работы будут вестись на участке от ваших домов до нового тротуара на кольце.
Галина Хмелева – жительница дома №14 на улице Емлина, чтобы показать проблемы дома наглядно, принесла с собой фотографии. Половина дома стоит на сваях, половина – на плите. С одной стороны – склоны, от подъезда нужно спускаться.
– Вы, молодые люди, еще можете со склона как-то на ногах съехать. Но ответьте мне — как перепрыгнуть, как сойти вниз, к магазину, пожилому человеку? – сокрушалась пенсионерка.
– Давайте пообщаемся с управляющей компанией. И выслушаем их планы по работам возле данного дома, – предложила начальник управления ЖКХиС Наталия Копытова. – Если ничего делать не будут, мы обратимся в Государственную жилищную инспекцию. За неисполнение обязательств управляющая компания может лишиться лицензии.
Прием граждан в Первоуральске, как и в целом по России, продолжался 8 часов. Городские чиновники работали до последнего посетителя. Тем, кто не получил ответ сразу, он будет дан в течение недели.
– Жители Первоуральска активно шли на приемы к специалистам администрации, люди понимают, что здесь их услышат и помогут решить проблемы, – подытожил Виталий Тамман.
Андрей Попков
Фото автора